Le marketing de réseaux sociaux, une option de visibilité très utilisée aujourd’hui et qui marche ! il est intéressant d’en apprendre plus sur ce qu’est le marketing des réseaux sociaux, mais aussi l’essentiel à savoir et les petites choses qui font la différence.
Qu’est-ce que le marketing des réseaux sociaux ?
Appelé aussi le marketing digital ou le Community management, il s’agit de sa visibilité sur les réseaux, de faire sa publicité sur les réseaux sociaux, de garder contact avec ses internautes. En général il s’agit d’attirer ces cibles dans les réseaux, de capter leurs intérêts, si par exemple il s’agit d’une entreprise commerciale, ce serait de partager ses produits, mais aussi des conseils y afférents pour attirer le plus de clients potentiels. Aussi pouvoir interagir directement avec ces clients potentiels, comme les personnes seront intéressées, elles voudront peut-être poser des questions, laisser leurs commentaires. De ce fait, il y a une communication directe et spontanée, mais aussi des réponses de suite sans devoir appeler, etc. c’est aussi un moyen très facile et plus rapide de créer le contact.
L’essentiel à savoir quand on fait du marketing sur les réseaux sociaux
Faire du Community management n’est pas toujours évident, il y a des bases qu’il faut impérativement savoir, parmi ceux-là, il faut connaitre ses cibles pour que la visibilité soit un succès, il faut savoir ce que ces cibles attendent de votre publication ou de vos partages. Aussi, il faut avoir un plan marketing précis et bien déterminer, comme un objectif SMART, il faut connaitre les balises des partages à faire et ce qu’ils doivent obligatoirement contenir. Ensuite, il est très important de bien déterminer sur quelle plateforme faire sa visibilité, par exemple pour les commerçants ce sera sur des plateformes de vente et non pas sur des plateformes de recherche d’emploi.
Les petites choses qui font la différence
Quand on parle de différence, il s’agit de savoir attirer ses cibles mieux que sa concurrence, dans ce sens il faut étudier les réseaux, il faut étudier sa concurrence, voir les critiques et les propositions en commentaire par exemple. En général, le meilleur moyen de combler ses cibles est de savoir les écouter, d’apprendre ce qu’ils veulent, ce qu’ils attendent des partages, cela peut se découvrir dans le benchmarking et dans l’analyse des retours, ainsi de faire la différence. Aussi, il est très intéressant de faire des partages dans les meilleurs créneaux horaires, de trouver le bon timing pour ne pas se perdre dans la masse de publication que recevront vos cibles. Et surtout, il faut savoir jouer sur les mots clés.
